轨道交通服务管理专业(高铁动车方向)
发布时间:2016-08-11 所属栏目: 学院新闻
轨道交通服务管理
就业前景:
根据中国(中长期铁路网规划纲要),到2020年,全国将新建约4万公里铁路,投资总规模将突破5万亿元。今后几年是中国高速铁路加速建设时期,高速铁路人才十分紧缺,预计需要各类铁路专业人才20万人。而今以铁路客货运发展为代表的“动车组和谐号CRH”脱颖而出,我国国力的日益提升,快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫,急需大批学历+技能的复合型人才。
课程设置:
专业理论课程:
铁路交通概论、旅客运输、列车服务、铁路基本安全常识、客运安检、城市轨道交通、旅游心理学、旅游地理、旅游英语等。
技能培养课程:
礼仪课、化妆课、形体训练、播音主持、应急与急救、车站服务、列车服务等。
就业岗位介绍:
动车、高铁车厢乘务员 :
在动车、高铁上负责引领、核对车票,为旅客提供全方位的服务。月薪4000-8000元
动车、高铁餐吧乘务员 :
在动车、高铁餐吧车厢工作,主要为旅客提供食品、饮料服务,并负责核查车票。月薪4000-8000元
Z/T/K列车乘务员:
Z是直达车,T是特快车,K是普快车,在Z/T/K列车上为旅客提供综合性的服务。月薪4000-8000元
车站安检员 :
为进站旅客提供安全检查服务。月薪3000-6000元
车站VIP接待员:
在车站VIP休息室为各行业领导、高端客户提供服务。月薪4000-6000元
车站售票员 :
在车站负责为旅客提供售票服务。月薪3000-6000元
车站检票员 :
负责进站旅客的检票、验票。月薪3000-6000元
就业去向:
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